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Profeco pide dejar de usar lavatrastes Axión por presencia de bacteria

Quien haya comprado este lavatrastes puede comunicarse a la página web o al teléfono de contacto

Podrá solicitar un nuevo producto o, en su defecto, su reembolso, además de una bonificación no menor al 20% del precio de compra del producto

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) pidió suspender inmediatamente el uso del detergente líquido lavatrastes Axión toque de crema con Aloe y Vitamina E, empaquetado el pasado 19 de agosto bajo el lote de fabricación 7231MX111H.

De acuerdo con la alerta 64/2017 publicada por la dependencia junto con la empresa Colgate-Palmolive, S.A. de C.V. piden no utilizar las 9 mil 924 unidades del producto el cual fue distribuido, principalmente, en las tiendas Walmart en los estados de Colima, Jalisco, Michoacán y Guanajuato, aun cuando la gran mayoría ya se encuentran resguardados.

 

 

“Conforme al estudio microbiológico realizado por la empresa Colgate Palmolive, S.A. de C.V., arrojó la presencia de Pseudomonas Aeruginosa, lo cual representa un riesgo mínimo para la mayoría de los consumidores sanos y pudiera representar un riesgo mayor para aquellos consumidores inmunocomprometidos o que cuenten con heridas a través de las cuales, dicha bacteria pudiera entrar en contacto por el uso del producto anteriormente señalado. Si la bacteria ingresa al cuerpo a través de algún daño en la piel (quemaduras o raspones), es posible que provoque una infección que a su vez cause fiebre o nauseas. Conforme a la empresa, a la fecha, no se tiene conocimiento de incidentes o daños por esta condición no deseada”, aseguró la Profeco el pasado jueves.

Tanto la dependencia como la compañía piden comunicarse a los siguientes medios para devolver el producto y éste se cambiado o se otorgue un reembolso a elección del consumidor, además de una bonificación no menor al 20% del precio de compra, sin ser necesario presentar la nota, sólo bastará con entregar el producto.

Vía telefónica al Centro de Atención al Consumidor en México al 01800 001 1400 de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. horas; o vía Internet a través de la página web: Contacto colgate

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